Cari mamme e papà,
durante questo stop in casa abbiamo continuato la formazione e ci siamo chiesti:
“cosa possiamo fare per far sì che le nostre famiglie
continuino a vivere le vacanze senza pensieri?”
anche perché non è vacanza se non c’è relax!
e chi poteva rispondere alla nostra domanda se non i nostri ospiti?!
Abbiamo inviato un sondaggio a tutti i nostri clienti, che hanno soggiornato da noi almeno 1 volta e chiedendo a loro dei pareri su vari argomenti.
E’ così che ci siamo organizzati e vi illustriamo alcune semplici misure che adotteremo, in concomitanza dei protocolli del settore:
- MINI CLUB: Verrà svolto prevalentemente all’aperto, mentre il locale interno verrà sanificato tutti i giorni. Verranno svolte più attività contemporaneamente e a gruppi più piccoli, per garantire in ogni momento la cosa più importante: la salute dei nostri piccoli ospiti.
- PISCINA E CENTRO BENESSERE: tutti gli spazi saranno sanificati, mentre gli ingressi saranno programmati per permettere a tutti, grandi e piccini, di usufruirne in perfetta sicurezza.
- COLAZIONE: Troverete sempre tutte le nostre torte, le brioches e tutte le “cose buone” che avete sempre trovato ma in un banco coperto, con la novità che quest’anno sarà un nostro ragazzo a sistemarle direttamente sul vostro vassoio.
- SALA RISTORANTE: Il numero dei tavoli sarà ridotto e le distanze aumentate secondo le indicazioni. Sarete distanti, ma uniti….
- CAMERE: Ogni camera verrà dotata di un flaconcino di gel igienizzante che potrete eventualmente portare sempre con voi. Le camere verranno pulite con prodotti certificati ancora con più attenzione e sanificate dopo ogni partenza.
- AREE COMUNI: tutte le aree dell’ Hotel venivano già pulite più volte al giorno ma da adesso verranno anche sanificate. Dispensers con soluzione igienizzante sono già disposti in diversi punti dell’Hotel, a disposizione di tutti i clienti.
- RECEPTION: Il check-in verrà effettuato direttamente on-line, ma i nostri receptionist saranno pronti come sempre a fornire ad ogni famiglia tutte le informazioni necessarie per permettervi di vivere la vostra vacanza il più serenamente possibile.
- PERSONALE: tutti noi indosseremo i dispositivi di protezione individuale previsti, così da tutelarci vicendevolmente.
- INOLTRE: Passeremo il più possibile all’aria aperta, organizzando passeggiate, escursioni e molte altre attività in contemporanea e in piccoli gruppi… potrete così vivere la nostra montagna senza pensieri.
NOI SIAMO PRONTI!
VI ASPETTIAMO
#folgariaestate2020
